Ofertas de emprego: Vendas

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Os representantes de vendas apresentam e vendem os produtos e serviços da sua empresa.

Visão geral

As Vendas são essenciais para o desenvolvimento e o sucesso de qualquer negócio. Implica o recrutamento de novos clientes através da apresentação, descrição, demonstração e/ou justificação da necessidade de um produto. Quase todas as empresas oferecem algum produto ou serviço para venda. Há diversas maneiras de realizar uma venda. Vendas Diretas é um dos métodos mais comuns em empresas como mercearias, cinemas ou lojas de vestuário. No entanto, com o surgimento de novas tecnologias, o uso de e-mail, telefone e vendas online tem aumentado, e o papel de representante da empresa mudou um pouco do agente de vendas para outros domínios. Como resultado, mais do que nunca, o relacionamento de vendas e marketing e vendas de produtos/web design estreitou-se ainda mais. Apesar disso, a venda ainda é principalmente uma ocupação entre pessoas e vendedores que viajam frequentemente entre diferentes países. Nestes casos, os vendedores desfrutam de vários benefícios, como o carro da empresa, acesso a restaurantes elegantes, subsídio de roupas, etc.

Os empregos nas Vendas são baseados em desempenho. Sendo assim, quando os objetivos são atingidas, o pagamento é complementado com gratificações ou comissões previamente definidas; como tal, estes cargos podem ser bastante exigentes. Para atingir os seus objetivos, os vendedores têm que trabalhar arduamente para manter e desenvolver relacionamentos com os clientes, tentando satisfazer as suas necessidades, desafiar as suas objeções e convencê-los da necessidade para fazê-los comprar.

Vendas é frequentemente estereotipada como uma carreira onde é preciso enganar. No entanto, isso não é verdade. O relevante, no entanto, é ter boas capacidades de argumentação, assim como um vasto conhecimento do produto, dos concorrentes e das novas tendências de mercado. Fechar um negócio com uma grande empresa é um marco significativo, mas também há momentos difíceis, já que a rejeição é frequente em vendas. Isto pode ser desmotivador para alguns vendedores, mas outros até gostam do desafio.


Exigências e competências

Apesar de poderem variar um pouco, dependendo da vaga e qualificações específicas, algumas capacidades são comuns à maioria das funções neste setor. Tradicionalmente, vendas é vista como uma carreira que exige pouca formação. Recentemente, no entanto, graças aos planos salariais atrativos que acompanham estas vagas, esta passa a ser uma opção interessante para pessoas com ensino superior.

Algumas habilidades e requisitos comuns são:

  • Excelente comunicação oral e escrita e capacidade de apresentação
  • Capacidade de persuasão e para sugerir alterações em produtos ou serviços para garantir resultados competitivos
  • Criação de relacionamentos
  • Capacidade de negociação com compradores e gerentes
  • Capacidade para identificar novos potenciais clientes, assim como para identificar e prever tendências de mercado.
  • Fazer comparações e manter-se a par das últimas novidades no mercado
  • Manter registos de vendas por área e clientes
  • Boa aparência e autoconfiança

Via profissional

Podemos distinguir dois tipos gerais de vendas:

  • B2B (Empresa para Empresa): onde o enfoque é nas vendas de produtos de uma empresa para a outra - por exemplo, peças no caso da indústria automóvel - ou serviços - por exemplo, de marketing ou consultadoria em publicidade.

  • B2C (Empresa para Cliente): quando as vendas são direcionadas para pessoas (consumidores).
    Em ambos os casos, existe o caminho tradicional de representante-gerente-diretor. No entanto, com o recente panorama de vendas, a combinação de marketing com vendas cria inúmeras opções de progresso, proporcionando uma situação vantajosa para empregadores e funcionários.
    Existem muitas oportunidades de trabalho para pessoas interessadas em seguir uma carreira em vendas, alguns exemplos com salário mais alto são: vendedores de imóveis; engenheiros de vendas; títulos, comodidades, agentes de vendas de serviços financeiros; representantes de vendas para vendedores por grosso e fabricantes de produtos técnicos e científicos; supervisores de primeira linha de vendedores não retalhistas, entre outros. Alguns exemplos de empregos com salários mais baixos são: caixas e profissionais de vendas a retalho.

Os Cargos incluem, mas não são limitados, aos seguintes:

  • Executivo de Vendas
  • Gerente de Vendas
  • Representante de Vendas
  • Assistente de Vendas
  • Consultor de Vendas a Retalho
  • Pessoal de Vendas a Retalho
  • Representante de Desenvolvimento de Negócios
  • Agente de Vendas
  • Representante de Serviços Empresariais

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