Ofertas de emprego: Lazer - Turismo - Beleza
Apesar de Lazer, Turismo e Beleza serem setores diferentes, todos estão focados em propósitos predominantemente recreativos, culturais e de bem-estar.
Este setor envolve todos os tipos de serviços criados para o laser, e também para ocupar o tempo livre da população, tais como parques de diversão, teatros, casas de jogos, espaços para apresentações musicais e palestras, e estádios esportivos. Também é possível incluir spas, academias e áreas para a prática de desporto como golfe ou canoagem, como parte desta indústria. A indústria de Turismo também é frequentemente incluída no setor de Lazer, mas por ser uma das indústrias em maior crescimento no mundo, nós a diferenciamos no próximo parágrafo.
A indústria do Turismo engloba vários subsetores envolvidos com pessoas que viajam de férias, em trabalho ou por razões pessoais. Empregos na área de Turismo incluem agentes de viagem e reservas, operadores de cruzeiros, companhias aéreas, guias, etc. Apesar dos cargos na área de Hotel e Restaurante fazerem parte do setor de Turismo, classificamos estes cargos na categoria de Hotelaria e Catering. Aqui, gostaríamos de distinguir a indústria de Viagens, já que este é um setor bastante agitado e desafiador. Pilotos e comissários de bordo são os cargos mais populares associados com esta indústria, mas existem outras funções, como:
- Organizar férias de clientes
- Vender pacotes de viagens
- Acompanhar visitantes e grupos de excursão
- Administrar navios de cruzeiro
A indústria da Beleza está focada em tratamentos cosméticos com várias técnicas para cabelos, pele e corpo, para melhorar a aparência física e aumentar o bem-estar mental e o relaxamento dos clientes.
Exigências e competências
Para estes tipos de setores, a capacidade para lidar com pessoas e satisfazer as necessidades dos hóspedes é essencial, devido ao contato próximo com o cliente. Também implica requisitos e competências específicas, dependendo da área.
Para profissionais de Lazer e Turismo:
- Ter muita energia e ser flexível
- Falar vários idiomas
- Ser capaz de se adaptar
- Ser capaz de comunicar de forma oral e escrita
- Ser diligente e fiel
- Ser capaz de usar computadores e programas específicos
- Ser eficiente e organizado
- Ser proativo e diplomático
- Atender e negociar com o cliente
- Resolver situações stressantes
- Conhecimento de destinos internacionais e locais
- Trabalhar em equipa
Para profissionais da Beleza:
Apesar das características e requisitos anteriores também serem úteis para este tipo de profissionais, nem todos são necessários. De qualquer forma, existem algumas competências que são muito vantajosas, como:
- Excelentes capacidades interpessoais
- Nível muito alto de criatividade e serviço
- Empatia e capacidade para ouvir as necessidades dos clientes
- Enfoque nos detalhes
- Sensibilidade e capacidade de observação
- Conhecimento abrangente das tendências e novidades no setor
Via profissional
A Indústria do Lazer é constituída pelas seguintes áreas principais:
- Desporto, belas artes e áreas semelhantes
- Museus, instituições histórias e locais semelhantes com uma forte componente cultural
- Diversões, jogo e outras indústrias recreativas
A Indústria de Turismo inclui três subsetores principais:
- Alojamento
- Recriação e diversão
- Serviços de viagem
A Indústria da Beleza engloba duas áreas principais:
- Cuidados os cabelos: este subsetor abrange cabeleireiros, salões de beleza, indústrias de produtos para os cabelos, etc.
- Cosméticos, fragrâncias e cuidados com a pele: Este subsetor abrange maquilhadores, salões de bronzeamento, massagistas, etc.
Os cargos incluem, mas não se limitam, aos seguintes:
- Esteticista
- Consultor de Beleza
- Professor de Mergulho
- Diretor de Entretenimento
- Instrutor de Academia
- Cabeleireiro
- Treinador Pessoal
- Agente de Viagens
- Guia de Turismo
- Diretor de Projetos de Operação de Excursões
… e muitos outros!
Tendências de emprego
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