Responder às solicitações de atendimento de clientes, corretores e distribuidores de acordo com diretrizes e regras documentadas para garantir a entrega de um excelente atendimento ao cliente, no contexto de produção e assistência em viagem.
Atendimento telefónico em first call resolution (Inbound e Outbound), visando a prestação de toda a informação solicitada e disponível ao cliente, para serviços de Assistência em Viagem e Assistência Lar. […]
Responder a e-mails recebidos no Serviço de Clientes visando a prestação de toda a informação solicitada e disponível, para serviços de Assistência em...