Estamos a procura de um(a) Technical Support Engineer para integrar a equipa de Pós-Venda. Esta função tem como principal missão, garantir a excelência técnica dos produtos e serviços, apoiando os centros de assistência e contribuindo ativamente para a melhoria contínua da experiência do cliente. […]
- Prestar suporte técnico e de produto a parceiros e equipas internas;
- Elaborar e acompanhar relatórios de qualidade para as fábricas (Product Quality Reports); […]
- Gerir casos de C-RRR / NDF e implementar ações de melhoria contínua;
- Conduzir formações e workshops com Service Centers e Contact...