Garantir um atendimento de excelência, com elevados padrões de qualidade, propondo soluções e garantindo a satisfação do cliente;
Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas;
Assegurar um contacto efetivo com o cliente na gestão de reclamações, realizando a correta identificação dos problemas levantados e apresentando soluções adaptadas para a sua resolução;
Colaborar com outras equipas para otimizar processos e assegurar a satisfação do cliente;
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da Medicare, oferecendo sempre as melhores opções aos clientes. […]
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