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Gerir os requisitos das empresas relacionadas com os processos industriais e analisar o impacto das mudanças em todo o sistema de TI (sempre com o objetivo de fornecer as melhores soluções);
Planear e executar workshops / reuniões de planos com clientes internos; […]
Garantir que os incidentes sejam rastreados e resolvidos em tempo útil. […]
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