Responsável pela primeira impressão positiva do Hotel, é responsável por cumprimentar os clientes na chegada, informar os clientes sobre tempo de espera, monitorizar a lista de espera, inserir os nomes dos clientes no sistema, acompanhar os clientes à mesa e despedir-se dos clientes na saída. […]
• Cumprimentar os hóspedes que chegam e partem com um sorriso genuíno e contato visual; • Acompanhá-los à mesa designada e apresentar menus; • Informar o hóspede sobre quem irá atendê-lo para garantir uma transferência tranquila para a equipa de serviço; • Atender chamadas para o restaurante e fornecer...