O objetivo é integrar a equipa da Linha Direta – atendimento Comercial/ Seguros, com as seguintes funções:
Atendimento de chamadas Inbound e realização de chamadas Outbound;
Apoio no esclarecimento de dúvidas e solicitações de clientes e não clientes;
Resposta a pedidos dos clientes (via Easyflow, clic2call, click2chat, CRM, email, mensagens de correio, formulários)
Realização e/ou acompanhamento de vendas nos vários canais do Banco, nomeadamente, na concretização de vendas digitais;
Apoio na concretização dos objetivos comerciais e de servicing. […]
Experiência no contacto com clientes (inbound...