O nosso cliente pretende reforçar a sua equipa e encontra-se à procura de um Assistente de atendimento ao cliente (M/F/D) na região do Campo Grande, em Lisboa. […]
Assegurar o tratamento e resposta diária de tarefas e incidentes registados nos diversos canais de atendimento, de acordo com as normas, prazos e procedimentos definidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade ambicionados;Interagir com as diversas áreas de negócio, no sentido de obter a informação complementar necessária, identificando e comunicando problemas estruturais de índole técnica ou comercial, de forma a reunir a...