Esta é uma empresa de grande dimensão no sector do retalho. A empresa valoriza a inovação e a qualidade, sempre com foco na entrega de soluções de alto valor para seus clientes. […]
Gerir a equipa de serviço pós-venda, garantindo que todos os membros estão alinhados com os objetivos da empresa;
Desenvolver e implementar estratégias de serviço pós-venda para melhorar a experiência do cliente;
Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de engenharia e fabrico para resolver quaisquer problemas que possam surgir após a venda;
Monitorizar e analisar o desempenho do serviço pós-venda, implementando...