service retention
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- Localizaçãolisboa, lisboa
- Tipo de cargoPermanente
responsabilidades chave
La responsabilité du traitement des contacts téléphoniques avec les clients est la tâche principale du service de retention;
Maintenir des relations solides avec les clients existants;
Identifier et résoudre les problèmes des clients;
Analyser les données clients pour anticiper les besoins,
Développer des stratégies pour réduire le taux de désabonnement; […]
Proposer des solutions personnalisées aux clients;
Participer à l'amélioration continue des processus.
competências
Exigences de base et expérience dans un call center Langue: Française; […]
Engagement au-dessus de la...
4 dias atrás De: randstad.pt
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